不正利用の報告
ドメインの不正利用に関する報告を24時間受け付けます
連絡先(24時間受付)
当社が管理するドメインを利用した違法行為・不正行為(フィッシング、マルウェア配布、商標権侵害、スパムなど)を発見した場合は、以下の窓口までご連絡ください。
報告方法
以下の情報を上記メールアドレス宛に送信してください。進行中の攻撃など、影響が拡大するおそれがある場合は、件名に[URGENT]を付けてください。
- 対象ドメイン名(例:
example.jp) - 不正利用の種類(フィッシング、マルウェア、商標侵害、スパム、その他)
- 具体的な内容(URL、スクリーンショット、メールヘッダーなど)
- 報告者の連絡先(匿名可。ただし、追加確認時に連絡できる方が望ましい)
警察・検察などの法執行機関、ICANN Compliance、JPRSからの正式な情報開示要請も同じ窓口で受け付けます。
対応の流れ
- 受付確認(24時間以内に初回応答)
- 調査(内容により1〜7営業日)
- 必要に応じてJPRSと連携し、ドメインの一時停止(
clientHold)または削除を実施 - 報告者へ調査結果を連絡
関連リンク
※ ICANN RAA 2013 §3.18に準拠